trocas e devoluções

Se você recebeu sua compra e os produtos não atenderam as suas expectativas, fique tranquila, a primeira troca é por nossa conta e funciona assim:

Você tem o prazo de 7 dias a partir da data do recebimento da sua compra para entrar em contato conosco através do email qnfstore@gmail.com informando que deseja realizar a troca ou devolução. Vamos gerar uma etiqueta reversa e encaminhar no seu e-mail para você postar a troca nos correios sem custo nenhum.

Assim que recebermos o pedido de volta, iniciaremos o processo de troca ou devolução, é importante que os produtos não estejam usados e estejam com as etiquetas fixadas. Em caso de troca iremos gerar um vale compras no valor da compra ( exceto frete ) para que você realize uma nova compra no nosso site.

Importante lembrar:

Fora desse prazo, não iremos realizar a troca.

A primeira troca é por nossa conta, mas da segunda em diante o frete é por conta do cliente.

As peças adquiridas na seção promoção não possuem opção de troca.

Em caso de dúvidas, envie um e-mail para qnfstore@gmail.com

Equipe Quase Nada Fútil